מטופל יקר, ברוך הבא לבית הדר!
זכויות החולים בבית הדר
- הזכות לקבלת טיפול רפואי- לכול אדם זכות לקבל טיפול, ללא אפליה.
- טיפול רפואי נאות– למטופל זכות לקבל טיפול נאות מבחינת הרמה המקצועית ומבחינת היחס האנושי.
- מידע בדבר זהות המטפל- החולה זכאי למידע בדבר זהותו ותפקידו של כל אדם שמטפל בו.
- הזכות לקבלת חוות דעת נוספת- למטופל זכות לבקש ולקבל חוות דעת נוספת לעניין הטיפול בו.
- הבטחת המשך טיפול נאות- חולה העובר ממטפל למטפל או ממוסד רפואי אחד למשנהו, זכאי לשיתוף פעולה בין המטפלים והמוסדות הרפואיים, לשם הבטחת המשכו הנאות של הטיפול.
- שמירה על כבודו של החולה- החולה זכאי לשמירה על כבודו בכול שלבי הטיפול בו.
- שמירה על פרטיותו של החולה- החולה זכאי לשמירה על פרטיותו וצנעת גופו בכול שלבי הטיפול בו.
- טיפול במצב חרום רפואי- בשעה שנשקפת סכנה חמורה לחייו או במצב חירום רפואי, זכאי החולה לקבל טיפול רפואי גם בניגוד לדעתו, לפי החלטת ועדת האתיקה.
- הסכמה מדעת- מתן טיפול מותנה בהסכמת המטופל. הסכמה זו יכולה להינתן רק לאחר שניתנו למטופל הסברים מקיפים אודות האבחנה הרפואית, הטיפול המוצע, הסיכויים והסיכונים, תופעת לוואי ותוצאות העדר טיפול.
- רשומה רפואית- למטופל זכות לקבל מידע מתיקו הרפואי, לרבות העתק ממנו. החוק קובע שבכול מוסד רפואי ימונה אחראי על זכויות המטופל.
- שמירת סודיות רפואית- מטפל או עובד מוסד רפואי ישמרו בסוד כל מידע הנוגע לחולה שהגיע אליהם תוך כדי מילוי תפקידם או במהלך עבודתם.
- מסירת מידע רפואי לאדם אחר- מטפל או מוסד רפואי רשאים למסור מידע רפואי לאדם אחר רק אם החולה נתן הסכמתו לכך.
אנו מצפים מהמטופל וממבקריו
כדי שנוכל לבצע עבודתנו, אנו מצפים מהמטופל וממבקריו:
- להישמע להנחיות ולהדרכות של הצוות ולמלא את חלקו בתהליך הטיפולי.
- להימנע מפגיעה עצמית.
- לנהוג בכבוד ולתת יחס של אימון כלפי הצוות.
- לעזור לפתור כל מחלוקת בדרכים נעימות ובתקשורת הולמת ללא אלימות מילולית או אלימות פיסית. לא להפריע להתנהלות תקינה ולסדר היום במחלקה. לכבד את ההוראות וההנחיות של אחראי/ת המשמרת במחלקה.
- לכבד את נוהגי המקום והנחיותיו בענייני כשרות.
- לכבד את הכללים בנוגע לשעות ביקור וכניסה למחלקה ולחדרים.
- לשמור על שלומם ונוחיותם של האחרים.
- לא לעשן בתחומי בית הדר.
- לא לפגוע בשלמות ותקינות הרכוש ולהחזיר כסאות וציוד למחלקה לאחר השימוש.
- לשמור על השקט.
- לשמור על הניקיון.
אנו מודים לכם על בחירתכם בבית הדר ועושים כל שבידנו להגשמת מטרות האשפוז והשהייה שלכם.
אנו מאחלים לכם שתפיקו את התועלת הרצויה מהשהייה אצלנו ומודים לכם מראש על הבנה ושיתוף פעולה.
בכבוד רב
הנהלת בית הדר
